“我想回家，回兰州……”一句朴实的期盼，承载着77岁老人赵叔平（化名）多年的乡愁。1985年，赵叔平因外出务工途中与同行人失联，从此滞留在西安股票配资公司开户，以拾荒为生。岁月磨蚀了容颜，却从未冲淡他对故乡的眷恋。
在日常巡查中，西安市救助管理站工作人员曾多次发现赵叔平并劝说其进站接受救助，但均被老人婉拒。随着年岁渐长，老人身体机能日渐衰退，返乡意愿愈发强烈。今年“寒冬送温暖”专项救助中，当工作人员再次暖心询问时，老人提及回兰州老家的心愿。为帮老人圆梦，救助站第一时间锁定其自述户籍地址——兰州市城关区临夏路街道，迅速启动户籍核查与返乡安置专项工作。
核查工作伊始便遇难题：老人1987年户籍信息已被注销，且从未办理过一代身份证，常规渠道无法查询有效户籍记录。10月27日，救助站3名工作人员赶赴兰州开展实地调查。工作人员以老人离世父亲及离婚妻子的户籍信息为突破口，通过倒查户籍档案翻阅大量历史资料，最终在兰州市公安局临夏路派出所找到了赵叔平的原始户籍底册。因老人出走时全国尚未实行身份证制度，无法直接确认是否为同一人，工作人员随即根据赵叔平所述线索，前往其父亲生前工作、生活区域开展实地走访，最终成功联系到老人的妹妹，进而关联上其弟弟。为确保身份核实精准无误，工作人员返回西安后，立即按照公安机关要求，采集老人血样、毛发送至临夏路派出所进行DNA比对。11月27日，临夏路派出所正式发来函件，确认赵叔平即为该所失踪注销户籍人员。
身份核实工作完成后，西安市救助管理站迅速启动跨区域协作机制，与兰州当地民政部门、街道社区、养老院等单位精准对接，全面统筹协调老人返乡后的安置接收事宜，确保“返乡有人接、安置有着落”。12月4日，救助站护送小组踏上护送赵叔平的返乡旅程。当车辆驶入兰州境内股票配资公司开户，老人紧紧扒着车窗，眼神里满是期待与感慨。抵达兰州后，在当地相关部门的协同配合下，社区工作人员直接将老人送至提前联系好的养老院妥善安置。
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